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售后服务经理 面议
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售后服务经理

面议
湖北省-宜昌市 -西陵区 | 5年以上经验 | 大专学历
工作餐 培训 旅游 年假 车补
2015-11-02 更新 被浏览:
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望女士
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位描述
岗位类型:4S店经理/维修站经理 招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:35周岁以上 性别要求:男 岗位职责( 经验、技能要求 ):
职位描述:
1、确保用户满意;

2、组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;

3、定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;

4、领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;

5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;

6、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。

任职条件:

1、大专以上学历、认同公司企业文化,经营理念、有敬业精神、团队合作精神,遵守公司各项规章制度;

2、三年以上汽车中高端品牌或主流品牌4S店售后服务经理或大型汽车维修企业部门经理工作经验,要求管理经验;

3、了解汽车基本构造,对汽车维修基本工艺有基本概念;

4、有处理售后服务投诉与员工关系的能力;

5、熟悉现场管理;

6、有驾驶执照,熟悉电脑办公自动化。
工作福利及待遇:
员工福利:
1、员工享有社保及年终奖金;
2、优秀员工出国旅游;
3、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假;
4、员工生日、国家节假日福利;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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工作地址
地址:宜昌发展大道宜洋汽车后市场宜昌汉海汽车4S店
竞争力分析
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认证企业
  • 房产/建筑/物业/装饰
  • 民营企业
  • 1000人以上
   宜昌汉海汽车销售有限公司隶属于武汉建银集团,武汉建银集团是以汽车贸易和房地产开发为主营业务,多元化发展的大型企业集团。旗下拥有实体公司29家,其中:省内外汽车贸易公司23家,汽车相关服务公司为2家,房地产开发公司为1家,物业公司1家。各汽车贸易公司在省内外拥有分公司65家。总注册资本为2.73亿元,公司资产超过10亿元。
在汽车贸易业务板块,以4S店为主要经营模式,现已代理销售:沃尔沃、克莱斯勒、JEEP、法国雷诺、斯巴鲁、海马、进口现代、长安马自达、标致、广汽菲亚特、林肯等品牌,业务网点遍及湖北省全境并已走向湖南、安徽,在省内乃至全国打造出 建银汽车 品牌。2013年公司销售商品车13612台,销售与服务综合产值为29亿元。目前,建银汽车已成为本地区最具影响力的汽车经销品牌,实现多品牌华中五省地域的纵深发展,力争五年内成长为全国性有影响的汽车经销商。
房地产开发板块,建银地产拥有房地产开发资质,在2012年开发完毕位于黄金口都市工业园三环线入口处的 5S会馆 地产项目,顺利取得销售许可证实现得良好销售业绩。

宜昌汉海汽车销售有限公司即是建银汽车为开辟宜昌市场而于2009年2月成立的一家公司,位于宜昌市发展大道宜洋汽车后市场内。公司主要从事宜昌区域内沃尔沃、斯巴鲁、韩国现代、法国雷诺等品牌汽车的销售和维修服务工作。在2011年,店面完成全面升级;2015年,将建成更加标准、规范的4S店,为高品位的您提供最尚品的服务,是宜昌汉海汽车销售有限公司不变的追求!
宜昌汉海将秉承建银汽车独特的经营管理与服务理念,恪守 勤奋、务实、严谨、高效 的企业宗旨,以专业精神,全方位服务客户的工作信条,追求顾客内心真正满意;以产品质量为根本,优惠价格为前提,良好售后服务为保证,高素质的专业人才为基础,打造一流汽车销售服务品牌。
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