岗位类型:4S店经理/维修站经理
招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:35周岁以上
性别要求:男
岗位职责( 经验、技能要求 ):职位描述:
1、确保用户满意;
2、组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;
3、定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
4、领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
6、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。
任职条件:
1、大专以上学历、认同公司企业文化,经营理念、有敬业精神、团队合作精神,遵守公司各项规章制度;
2、三年以上汽车中高端品牌或主流品牌4S店售后服务经理或大型汽车维修企业部门经理工作经验,要求管理经验;
3、了解汽车基本构造,对汽车维修基本工艺有基本概念;
4、有处理售后服务投诉与员工关系的能力;
5、熟悉现场管理;
6、有驾驶执照,熟悉电脑办公自动化。工作福利及待遇:员工福利:
1、员工享有社保及年终奖金;
2、优秀员工出国旅游;
3、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假;
4、员工生日、国家节假日福利;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。